Una estrategia de marketing es un planificación de lo que se debe hacer para alcanzar ciertas metas. De hecho, una estrategia en general es simplemente una serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado.
Cuando estoy asesorando a nuevos clientes generalmente les pregunto si tienen alguna estrategia definida para sus plataformas digitales, y la mayoría -la gran mayoría- me dice que no la tienen escrita pero saben cuál es y acto seguido comienzan a hablar de… ¡contenido!
Dwight Schrute lo dice mejor que yo: No. Una estrategia de marketing ¡no se trata de contenido! El contenido, como siempre digo, es un vehículo, simplemente es una herramienta que nos ayuda a lograr llegar del punto A al punto B.
Una estrategia de marketing debe tener aspectos esenciales que ayude y guíe a las marcas a lograr resultados, es decir, llegar a un fin determinado.
Aquí te dejo algunos aspectos que debería tener tu estrategia, pero de una te lo advierto: tienes que escribirla. Una estrategia que sólo permanece en la mente, no es una estrategia, es simplemente nuestra imaginación. Así que agarra papel y lápiz o teclado y Word, y comienza a escribir.
¿Qué quiero lograr?
Lo primero que debes definir son las metas que quieres y necesitas alcanzar. Las metas son globales y puedes usar la metodología SMART para redactarlas. Mira estos ejemplos de metas:
- Incrementar en un 25% las suscripciones al sitio web de membresías, durante el mes de agosto
- Posicionar a la marca EQUIS en el mercado de mujeres hispanohablantes de 24-35 años, durante el año 2024.
- Aumentar el número de seguidores en la red social Instagram, en un 10% mes a mes.
¿Cómo lo voy a lograr?
¡Ah! El paso a paso. Esto es lo que más vale porque en este punto es en donde se pone en evidencia la experiencia y conocimiento del estratega. Aquí es en donde se redactan los objetivos. Básicamente estos son pequeños pasos para lograr las metas. Mira este ejemplo:
META:
- Incrementar en un 25% las suscripciones al sitio web de membresías, durante el mes de agosto
OBJETIVOS:
- Realizar campañas de email marketing 1 vez por semana para promocionar los planes de membresías.
- Ejecutar 3 campañas publicitarias en Instagram, con el objetivo de vender los planes de membresías, durante todo el mes.
Definición de audiencia
¿A quién van dirigidas todas estas acciones? ¿Quiénes son las personas que van a comprar los productos? ¿Quiénes son los seguidores que van a llegar a la marca? Definir tu audiencia es elemental en cualquier estrategia de marketing, ya que sin esto podemos atraer a la audiencia equivocada.
Para establecer tu público objetivo (target audience), puedes incorporar elementos como: sexo, rango de edad, ubicación geográfica, idioma, intereses.
Protocolos de comunicación
En los protocolos de comunicación de la marca se definen el mensaje y el contenido. En este punto de estrategia puedes detallar toooodo lo relacionado al contenido, su creación y distribución. Te recomiendo que definas:
- Tipo de contenido a publicar. Tienes contenido educativo, de valor, de entretenimiento, promocional, lifestyle, informativo, entre otros.
- Formato del contenido. En los formatos puedes encontrar: video, imagen diseñada, fotografía, texto, audio, entre otros.
- Categorías de contenido. Se usan para organizar todo el contenido a publicar, por ejemplo, este artículo para mi blog está bajo la categoría de marketing, pero si voy a hablar de Mitos al emprender, entonces está bajo la categoría de negocios.
- Distribución del contenido. Explica cuándo se debe publicar cuál categoría, bajo qué formato. Día a día, semana a semana, una planificación con propósito.
Y ahí tienes algunos puntos que no pueden faltar en tu estrategia de marketing. Si necesitas ayuda con esto, mi trabajo es desarrollar estas estrategias de marketing para marcas, negocios y empresas, así que ya sabes lo que tienes que hacer, ¡escríbeme!
