Si tienes una marca personal o un negocio, es fundamental que te hagas dos preguntas: ¿qué te hace realmente diferente del resto? ¿Por qué el consumidor debería elegirte a ti antes que a otra marca? Esto es lo que se conoce como tu Unique Value Proposition (UVP), o propuesta de valor única. En pocas palabras, es la promesa que le haces a tu cliente, el motivo por el que deben elegirte a ti y no a la competencia.
En las plataformas digitales donde la competencia es despiadada, destacar es clave de éxito, por esta razón tu UVP debe ser clara, concisa y enfocada en resolver un problema específico para tu audiencia. Si logras comunicar de manera efectiva lo que te hace único, atraerás a los clientes correctos y te posicionarás como una alternativa idónea para los consumidores.
¿Cómo crear una UVP que realmente funcione?
Aquí te dejo un paso a paso sencillo para que puedas crear tu propuesta de valor:
- Conoce a tu cliente ideal
¿A quién le estás vendiendo? Conocer a tu audiencia es clave para poder ofrecerles algo que realmente necesiten. Investiga sus puntos de dolor, deseos y qué es lo que buscan en una solución. - Encuentra tu factor diferenciador
Aquí está la clave: ¿qué te hace único?. Reflexiona sobre tu producto o servicio y encuentra ese “algo” que lo hace especial. No tiene que ser algo complejo, puede ser un detalle en la experiencia del cliente, una característica única o una forma diferente de resolver el problema. - Sé claro y directo
La UVP no debe ser una declaración extensa y complicada. Al contrario, mientras más claro seas, mejor. Enfócate en una frase simple que explique el valor que ofreces y por qué deberían elegirte a ti. Olvídate de las palabras rebuscadas. Lo importante aquí es que tu mensaje se entienda casi de forma instantánea. - Habla de los beneficios
No te quedes solo en las características de tu producto o servicio. La gente quiere saber qué va a ganar al trabajar contigo. ¿Ahorrarán tiempo? ¿Mejorarán su calidad de vida? Eso es lo que tienes que comunicar.
No es tu misión ni tu eslogan
Un Unique Value Proposition es una declaración sí, pero no es tu misión ni tu eslogan. La misión tiene que ver con tu propósito como empresa, su razón de ser y el eslogan es una frase impactante fácil de recordar que busca conectar con la audiencia y llamar la atención.
Un UVP es una frase que se relaciona directamente con tu producto o servicio que ayuda a las personas, usuarios o prospectos a convencerse del valor que les aportará ese servicio o producto en su día a día.
Como lo digo en mi ebook Marcas Poderosas (descárgalo gratis aquí) cuando una marca aporta valor a su audiencia está incorporando mejoras en la vida de cada una de esas personas. Proporcionar valor es para las empresas, negocios o personas un elemento infalible en la construcción de un posicionamiento sólido.
Recuerda que el valor que aporta tu producto es directamente proporcional a ser realmente útil para tus clientes.